Falta de respeto de forma prepotente del guardia

Bueno ingreso al local del lider Alameda General V. mas o menos a las 15:30 .a buscar un mojito sour, donde lo encontre a un precio mas C. que en otras cadenas de supermercados y procedo a retirarme haciendolo por el sector de cajas automaticas de autoatencion. donde se me hacerca un guardia indicando que por ese sector no era la salida donde yo le indico que frente mio esta un lugar donde decia salida y este guardia procede a darme un empujon con su brazo izquierdo y luego me indica que debia mostrale la mochila que portaba y yo le indico que frente a carabineros ya que en ella era donde yo portaba mi notebook marca HP y mis medicamentos para la diabetes recien retirados de la farmacia mas el cargador de mi celular).luego este guerdia me insulta con unos garabatos sin haber motivo alguno esto despues de pasar las barreras de salida y donde yo le sigo insistiendo que llame a carabineros para que yo le mostrara mi mochila.luego este guardia llama al guardia del acceso que se encuentra hacia la alameda exigiendole que yo debia de mostrar mi mochila y que yo lo habria increpado para no mostrarla.en ese intante me devuelvo frente a esta persona y le solicito hablar con el jefe de local para reclamar sobre la prepotencia de esta persona y me dirigen al sector del servicio al cliente donde me entrevisto con el señor R. desconosco el apellido donde le comento los hechos y solo me indica que es una empresa externa y que hablara con el jefe de seguridad sobre el tema,como bien livianamente.me voy y a los dos pasos yo mismo le indico si era necesario que le dejara mi nombre o numero de telefono para que me contactacen en caso que cualquier cosa y recien me pregunta si habia dejado el reclamo por escrito en el libro para este efecto.