Mala atencion

El día de hoy 23 de abril del 2025 fui a realizarme una eco de partes blandas a Clini que está en la Florida, tenía hora a las 09:30 y llegué tipo 09:15 AM. Para realizar el pago estuve bastante rato esperando que me llamaran por lo que ya me encontraba registrada a eso de las 09:40 AM y me dispuse a esperar. No me llamaba nadie, ya eran las 10:10 y veo una mujer sentarse en la sala de espera a la cual llaman inmediatamente, me acerque rápidamente a la puerta a preguntarle a la persona que llamo (Estiven Opazo) si acaso ya me habían llamado: disculpe! me habrán llamado? a lo que este me responde, Tiene que esperar, le pregunto nuevamente pensando que lo que respondió ni siquiera lo pensó, y le digo: si, pero me habrán llamado a lo que el responde: tiene que esperar afuera, la verdad estos especialistas responden como robots y no piensan en lo que dicen, yo insistí y le digo que: solo es una pregunta (de si me habían llamado) y me dice no! (sin siquiera saber mi nombre), y yo le dije ya listo, gracias!Salió esta paciente a los 10 minutos de haber ingresado ya era tipo 10:25 y me llama una mujer(Barbara Muñoz) desde la misma sala (dentro se encontraba Estiven Opazo), ella me dice que me recueste y empieza a hacerme el examen, mientras nadie tomaba notas y el especialista Estiven salió y cuando volvió se puso a conversar con Barbara, esta señorita me dice que lo que veía era pequeño lo que estaba revisando y él le pregunta: es pequeño? y ella dice: sí enano!.Yo la verdad solo quería que me hicieran el examen y no me puse a pelear, pero considero que no es forma de referirse a un paciente.Considero que estas personas aparte de ser irrespetuosas faltaron a lo convenido entre la empresa y yo, el asunto es que yo estuve esperando para agendar con el profesional Estiven el cual era uno de los pocos especialistas que hacia este tipo de exámenes en la sucursal de Clini la Florida, y arbitrariamente este junto con la señorita Barbara deciden que no me atenderá el, sino que ella.Me comunique en la empresa y me dicen que ambos realizan ecos de partes blandas, y me aclaran que los realizan en diferentes salas y que con respecto a la mala atención harán sus gestiones de forma interna, a lo que yo les aclaro de vuelta que ambos especialistas estaban en la misma sala cuando ingrese.Sinceramente nunca había agendado con un profesional que decide que no me atenderá y arbitrariamente me asigna a otra especialista la cual no fue nada de respetuosa.Lo más lamentable de esto es que estos mal llamados profesionales, viven de los pacientes y los tratan de mala forma y las empresas los apoyan, sin dar más pruebas de que estos serán amonestados de alguna manera, ya que no todo el mundo se da el tiempo de reclamar, y además yo pienso que muchos no lo hacen debido a que sus quejas en verdad ni siquiera son tomadas en cuenta por estas empresas.