Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puerto Varas, Chile
  • 22, Abril 2025
  • Número: 1072495

Osoji Robotics Chile

No respetan garantía

SEÑORES Osoji robotics chile

PRESENTE


Compré la aspiradora D100 y el primer problema fue el atraso en la entrega, por lo que pedí anular la compra y mi devolución, ya que estaba dentro de los 30 días de satisfacción, pero no lo hicieron válido. Al tiempo de uso, cada vez que se apaga la aspiradora, bota toda la basura y polvo que succiona, teniendo que terminar de limpiar con escoba y pala, luego su motor comenzó a sonar demasiado fuerte y al encenderla tira polvo desde arriba donde está el motor. tuve que enviarles desde Puerto varas a Stgo la aspiradora al servicio técnico, aún con su garantía que no respetaron y me cobraron $40 por cambio de motor. Finalmente tuve que hacer reclamo en sernac que espero me ayuden. Pésima la post venta, no volvería a comprar otro producto de esta marca.
Objetivo: Obtener una solucion Validez de mi garantía y la devolución de $40 por cobro de cambio de motor.
Autor: H.C.
Publicado el Martes, Abril 22, 2025 - 16:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.