- Puerto Varas, Chile
- 22, Abril 2025
- Número: 1072495
Osoji Robotics Chile
No respetan garantía
PRESENTE
Compré la aspiradora D100 y el primer problema fue el atraso en la entrega, por lo que pedí anular la compra y mi devolución, ya que estaba dentro de los 30 días de satisfacción, pero no lo hicieron válido. Al tiempo de uso, cada vez que se apaga la aspiradora, bota toda la basura y polvo que succiona, teniendo que terminar de limpiar con escoba y pala, luego su motor comenzó a sonar demasiado fuerte y al encenderla tira polvo desde arriba donde está el motor. tuve que enviarles desde Puerto varas a Stgo la aspiradora al servicio técnico, aún con su garantía que no respetaron y me cobraron $40 por cambio de motor. Finalmente tuve que hacer reclamo en sernac que espero me ayuden. Pésima la post venta, no volvería a comprar otro producto de esta marca.
Objetivo:
Obtener una solucion
Validez de mi garantía y la devolución de $40 por cobro de cambio de motor.
Autor: H.C.