Estafador, le compré una prenda y me dijo que en 7 dias llegaría el pedido, ya llevo más de 2 mese

Hola, quiero hacer un reclamo sobre la tienda de ropa en instagram @marcianomarket.Felipe Gatica, dueño de la tienda, luego de haberle comprado una prenda de $54.990 el día 22 de enero, me dijo que en 7 días llegaría el pedido, justificandose que es un encargo, ya hasta ahi todo perfecto, pasan los días y ya pasan los 7 días, no me llega nada, le escribo para ver que tal y me dice que aún el proveedor no envía el producto y tal... Mal ahí. Ya lo dejo pasar, espero otros 7 días más, pregunto otra vez, lo mismo. Y así sucesivamente fui preguntando cuando llegaría... A veces no me respondía o a veces si, diciendome que iba a revisar y no me decia nada después.Pasa un poco más de 1 mes, 24 de febrero, le pregunto que pasa, no responde, al dia siguiente lo mismo, seguía sin responderme, hasta que el 26 de feb, lo llamo, y me dice que está en aduanas, y sigue diciendome lo mismo y hace como 1-2 semanas me dijo que en esa semana llegaría y adivinen qué, no ha llegado y estamos en 1 de abril, yo ya me aburrí de esperar y voy a dar la plata por perdida pero esta tienda es una *****a , no compren a tiendas por ig, mejor comprar a los proveedores e indagar un poco más a que arriesgarse con páginas que ni siquiera prestan atención al cliente.Aqui dejo los datos de @marcianomarketFelipe GaticaRUT: 21251xxx-x