Son unos sinvergüenzas

Di de baja mi seguro unos días antes de que venciera el plazo de pago y me hicieron de igual manera el cobro unos días después, yo tomé contacto con atención al cliente y me aseguraron que no me iban a cobrar como yo habia terminando mi contrato antes de la fecha de cobro, y paso que estos sinvergüenzas igual me cobraron , me dejaron las pólizas, por que eran dos mascotas en trámite de baja del contrato para igual realizar el cobro del mes, y ahora no responden mensajes , recomiendo no tomar seguros con esta empresa por este motivo y por que además para las devoluciones so demasiados burocráticos