No hay servicio de ayuda en fin de semanas

Como pueden no tener a nadie con quien contactarse para servicio al cliente en fin de semanas o fuera de horario de oficina. Pensaran que cuando ustedes no están no pasan inconveniente o no necesitamos ayuda?En que mundo viven que no hay ayuda en lo absoluto a nadie los fin de semanas. por lo visto no son una empresa seria.Ese chat que tienen es horrible, te pregunta que necesitas y uno le responde y automaticamente te pregunta si fue solucionado el problema. Una frustración gigante.