Mal trato verbal

Tenia hora a las 7.30, estaba todo cerrado, oficina de paliativos.Me scerque a la única cantándola q estaba atendiendo, pero no pude preguntar, me dijo solo atiendo con número, es q quiero saber donde me anoten , con número señora!! Le dije que era desagradable, como le dijeron muchas personas .Ella dijo que no era informaciones. Cuando me antendio, al final me dijo.personas como usted me echan a perder el dia.Ella les hacía sacar número a todas 2 personas eran a laboratorio y las hizo perder hora.En vez de decir si o no.Como ponen gente de mal trato a esa hora?Como insultan.Tengo cáncer, 68 años, con movilidad reducida.Horrible el trato, nadie les dice nada, pirque no les ponen cámaras para que las evalúen y les paguen de acuerdo el trato