- Quilicura, Chile
- 18, Agosto 2025
- Número: 1085482
Hospital Roberto Del Río
Demora en procedimiento
PRESENTE
El motivo de mi reclamo es por que te citan a las 08:00 horas con los niños en ayunas y resulta que a las 17:30 horas te digan que no la operarán eso lo encuentro humillante así a los padres de los niños que fueron devueltos por que no alcanzaban a realizar el procedimiento.Y que la respuesta que te dan los profesionales sé que no alcanzan a operar por qué los doctores trabajan astas las 19:00 horas cero empatía con los padres que estuvieron todo el día a la espera del procedimiento y que la respuesta sea que no alcanzan. Y es insólito que citen a niños y no los atiendan eso es solo mala coordinación y organización. Se supone que los niños citados a procedimiento deben ser acorde a los que puedan atender ese día, no sacan nada con citar a todos los niños y cumplir con la mitad de los procedimientos y al resto solo devolverlos a sus casa y decirles que no se realizarán los procedimientos por qué no alcanzan eso es el insólito entiendo un adulto tiene más resistencia para aguantar todo el día sin comer pero un niño no tiene el mismo aguante para esperar.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
La solución que citen a los niños acorde a los pabellones y profesionales que tengan disponible
Autor: N.E.