- Angol, Chile
- 20, Agosto 2025
- Número: 1085692
Maritano &Amp; Ebensperger Concepción
Cobro indebido por rechazo de compra
PRESENTE
Se realizó la compra de un vehículo en automotora Maritano & Ebensperger ubicada en paicavi 2340 de Concepción, donde alMomento de ir a retirar el vehículo comprado (cancelado al contado), este presentaba desperfectos ( puerta de conductor descuadrada, chapa de la puerta mala, parlante de música malo, manchado y sucio, por lo que se rechaza la recepción de la unidad, dado los desperfectos y falta de mantención del vehículo, al solicitar la devolución del dinero, en primera instancia se niegan e indican que no se puede anular la compra, posteriormente informar que se puede cancelar la compra, pero debo asumir los gastos del vehículo conforme al los siguiente: De acuerdo a lo revisado hoy en reunión, te hago llegar los costos asociados a la anulación:Impuesto Verde $181.267Inscripción $82.230Permiso de circulación. $49.785Seguro Obligatorio. $ 16.000Gastos Operacionales. $ 20.000Flete de vehículos. $ 190.000Cambio de Espejos yVidrios: $850.000GASTOS TOTALES. $1.389.282Quiero dejar claro que la solicitud de anulación de compra, se debió a la falta de compromiso en la entrega, dado que no se preocuparon de revisar el estado del vehículo antes de entregarlo, por lo que no encuentro que sea justo que yo deba asumir cargos que no me corresponden, dado que es netamente falta de preocupación y profesionalismo en la preparación de los vehículos antes de ser entregado al cliente.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución total del monto cancelado por un vehículo que estaba en mal estado al momento de retirarlo.
Autor: R.S.