- , Chile
- 29, Agosto 2025
- Número: 1086531
Empresa entrega producto equivocado
PRESENTE
Realice una compra de una mesa de centro a la empresa Nordico Nativo, Formalmente se llama "Inversiones Grupo Festival GmbH SpA, rut 77.453.xxx-x"Me llego un producto distinto al que compre y pague.no he recibido respuesta formal ni comunicacion al respecto por parte de la empresa, les escribi via mail, via whatsapp, llamado por telefono, y en ningun caso he obtenido respuesta.Tampoco he recibido la boleta correspondiente de la compra.A mi parecer, no es una empresa con un servicio de atencion al cliente corrrecto, recomiendo buscar empresas que ofrescan productos similares que tengan una correcta relacion con el cliente y respuesta ante problemas.
Objetivo:
Obtener una solucion
La entrega correcta del producto comprado y solicitado
Autor: A.M.