Pedido no entregado.

Hice un pedido por la página web hace más de un mes, hoy mi pedido aparece entregado y eso no es así.Durante el mes mandé correos porque cada vez me cambiaban la fecha de entrega al hacer seguimiento.Debido a esta situación comencé a buscar información y llegue a más reclamos y que claramente es una *****a .Ya sé que mi pedido no va a llegar, y probablemente el dinero tampoco sea devuelto.Espero no le pase a más gente.