Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Arica, Chile
- 26, Agosto 2025
- Número: 1086238
Pinturas Ya (Comercial Cibeles)
Kit de pinturas en mal estado y no hay respuestas
SEÑORES pinturas ya (comercial cibeles)
PRESENTE
El 25 de Mayo de 2025, se adquirio 2 kitd de masilla epoxica para proyecto en Arica. Llego despues de dias y nos demoramos 4 dias mas en abrir los kits para utilizarlos. Al abrir nos damos cuenta que los kits venian secos y endurecidos, por lo cual era imposible utilizarlos.Los dos kits constaron $ 458.756 Iva Incluido (por lo cual tampoco enviaron la factura pertinente).Han pasado 3 meses al dia de hoy 26 de agosto de 2025 y no hay respuesta, no responden los mensajes, los correos, etc.Somos una empresa pequeña y nos afecta demasiado el tema porque no estamos para perder por empresas estafadoras como esta.https://pinturasya.cl/Comercial Cibeles, Rut: 77.831.xxx-x
Objetivo:
Obtener una solucion
Dos alternativas.
1.- Que envien la pintura en buen estado sin cargo para nuestra empresa.
2.- La integra devolucion de lo transferido por este producto defectuoso
Autor: G.G.
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