Raya en cristal de gafas nuevas

Adquirí gafas de sol muy caras las que al llegar a casa las guardé y dejé en su caja sin abrirlas siquiera. Hoy cerca de casi una semana las pretendía usar. Al tomar paño para limpiarlas me di cuenta de leve raya en uno de los lentes. Fui al local y el vendedor me dijo que yo las había revisado al retirarme de la tienda posterior a la compra; en ningún momento me dediqué a buscar alguna imperfección. No me quisieron responder y finalmente tuve que volverme con el producto en esa condición. Mal servicio y no se hacen cargo, hay cámaras que podrían haber revisado para verificar que yo no las revise al salir.