Atención dr. césar gaza toloza.

Estimados,Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda insatisfacción y presentar un reclamo formal respecto a la atención que recibí en su centro de salud el día [fecha de la atención entregada por este señor.César Galaz.El motivo de mi queja es la negativa del médico en atenderme, así como el trato y las acciones que se llevaron a cabo durante la consulta. En primer lugar, después de esperar aproximadamente 45 minutos, el médico salió y me indicó que debía salir del lugar, borró la información de su computador, y no quiso brindarme la atención que necesitaba.Además, me informó que solo disponía de 15 minutos para atenderme, y me apuró para que fuera rápidamente a la sala de atención, lo cual fue imposible para mí, ya que tengo dificultades para caminar. Durante la evaluación, el médico me pidió que cerrara los ojos y que flexionara las piernas, y en un intento de realizar la prueba, me forzó a bajarlas, causando un dolor adicional. Es importante destacar que en ese momento presentaba dolores generalizados en todo el cuerpo, por lo que sus acciones y comentarios, donde afirmaba que no podía tener dolores en todas partes, fueron insensibles e inapropiados.Considero que la atención recibida fue deficiente y que el trato por parte del profesional fue poco respetuoso, además de que no se respetaron mis necesidades y condiciones médicas. Esto ha generado una gran incomodidad y preocupación por la calidad del servicio que se brinda en su centro.Me indicó que estaba obesa, que era un trastorno de postraumático, no escuchaba mi relato, ya que necesitaba contextualizarlo, para que entendiera.Como el accidente de tránsito, no me dejaba explicar, insinuó que quería licencia.No sabía como explicarle, le pregunté si había transitado en "micro", a lo cual dijo NO, pero c¿quer era creativo.Yo quería que me enviara hacer exámenes o diera un diagnóstico y tratamiento. Fue imposiblePor ello, solicito que se investigue lo ocurrido y se tomen las medidas correspondientes para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir. Espero una pronta respuesta y una solución adecuada a esta situación.Verónica Romero.