Tiempo espera y coordinación al subir a microbus

Buenos días, a través de la presente hoy he vivido una angustiante y Mala experiencia, aparte que hay que sobrellevar el mal genio y trato de los choferes, hoy el Microbus (rengo-rancagua), no llega a la hora de salida desde rodoviario rengo, ocasionando un atochamiento de personas que se dirigen a su trabajo y muchos estudiantes, mencionar que no se mantiene orden de los buses con destino a calle Millan y Alameda existen filas que al final el mismo coordinador las desarma y vuelve armar y eso ocasiona desorden hoy yo llegúe 06:50 am a tomar mi bus(ingreso a mi trabajo a las 8:30) por ende lo tomo temprano por los tacos, y por el desorden que existen en las filas y que hice caso al requerimiento de la persona a cargo tuve que hacer 4 veces la filas para subir a un bus, que demoré 40 minutos, al final tomé la micro que salió a las 7:35, estuve mas de 40 minutos en filas que se desordenabas y la gente subía a su real gana sin respetar ubicación. muy molesta con el personal que está a cargo, con los choferes por no llegar a la hora puntual y mas encima llegan de mal genio y con mal trato al solicitar el boleto.Por tal situación he llegado tarde a mi trabajo que eso significa descuento remunerado en mi salario.Agradeceré considerar este reclamo y a su vez mejorar tiempos de espera, respetar ubicación en filas y recorridos mas frecuentes, sobre todo para la cantidad grande de estudiantes que viajan.