Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 15, Diciembre 2025
  • Número: 1097047

Cacttus Seguros

Letra chica e incumplimiento con lo que me especificaron antes de contratar

SEÑORES cacttus seguros

PRESENTE


Cuando empecé a averiguar de seguros para mascotas, pregunté todo incluso con casos hipotéticos para poder entender bien las coberturas. Y bueno me lo vendieron perfecto! Que en caso de control posterior a los 60 días que establecen en la póliza lo consideraban como evento nuevo pagando nuevo deducible.. ok lo acepté.sin embargo ahora mi gata estuvo con tratamiento y control por colangiohepatitis! sin embargo en el último control… terminando los 60 días apareció un dg de IBD… y colangiohepatitis mejorada… 3 meses después tuve control por haber iniciado tto con corticoides… pero ahora no me lo quieren cubrir como evento nuevo o enfermedad nueva… solo porque estuvo mencionado al final del tratamiento anterior y ya pasaron 60 días y mas encima me encuentro con la sorpresa de que ya los controles posterior a los 60 días no se consideran como evento nuevo y que en una enfermedad crónica me cubren solo los 60 días y NUNCA MÁS!!!Te venden una cosa y salen después con otra efectivamente como todos los seguros solo a su beneficio.Además en la policía no explicitan en ninguna sobre enfermedades crónicas.
Objetivo: Obtener una solucion Solución y compensación
Autor: N.C.
Publicado el Lunes, Diciembre 15, 2025 - 14:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.