Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 29, Diciembre 2025
  • Número: 1098694

Cruz Nacional

Mala atencion de cajera

SEÑORES cruz nacional

PRESENTE


el dia sabado 27 de diciembre concurri en la mañana a realizar un chequeo preventivo de tiroides, solicitando mi hora en la sucursal de santiago centro, concurri a la hora señalada, tome un numero y cuando me toca mi turno la recepcionista guisell me indica que debo esperar porque hay una persona antes que yo, pero indique que no correspondia debido a que el toten automaticamente llama y me tocaba, bueno tuve que esperar, se lo comente a la recepcionista, su reaccion a la situacion no fue la mejor, me trato pesimo, le indique que si queria me iba y no me hacia los examenes, no me quiso atender y llama a otra persona indicando que no me atendera, me tiro mi cedula de indentidad, no fue capaz de indicar que segun mi isapre, no podia vender bonos, llega la otra persona que es una tens, muy amable me explica que no puede atenderme ya que la sucursal es nueva, que la isapre a la que pertenezco hay problemas, cuando salgo la señorita se reia de mi en forma burla, me devolvi e indique su mala atencion.como tenia el ayuno me fui por mis medios a la sucursal de independiencia donde el personal era otra atencion, calida amable desde la recepcionista lorena, los tegnologos, tens de la toma de muestra, otra atencion.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas que la persona que trata mal a las personas no este para atender .
Autor: E.B.
Publicado el Lunes, Diciembre 29, 2025 - 12:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.