No entregarme el contrato de venta firmado por parte de ellos

El 16 de diciembre del año 2025 les compré un VOLVO XC40 año 2024. Pagué al contado el auto y el vendedor me hace firmar inmediatamente la venta por Autofact entre las partes (asumiendo yo qu inmediatamente firmaría su parte Ditec). Ellos no firmaron por lo que no pude asegurar mi vehículo para circular. Después me dicen que los viernes firman. Pasó el viernes 19, pasó el viernes 26, y hasta ahora sin novedad. Respuestas simples como aún no se firma. Pedí contacto telefónico con el encargado de firmas y me lo negaron, envié mail ala señor REY VALDÉZ DE PABLO, pero me lo negaron y que sólo el protocolo es vía MAIL. Lo envié el día 26 de diciembre 2025 el mail y me contesta que han derivado con carácter de urgencia la firma a otro departamento. O sea... todo lo de firmar a 7 días fue un cuento. Han pasado 2 viernes y no hay firma. Han pasado 17 días y no hay firma. Reclamé hoy29 de Diciembre sin respuesta. ¿Qué debo hacer?. Simplemente una falta de respeto. Les he comprado tres Volvos a Ditec, más un cuarto usado a JMD haciendo el servicio con ellos. Espero solución. 17 días sin poder usar el auto por no tener seguro.