Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Reina, Chile
  • 12, Diciembre 2025
  • Número: 1096773

Red Salud Dental

Radiografías retenidas

SEÑORES red salud dental

PRESENTE


El día 5 de diciembre 2025, concurrí al centro de salud de Ossandon de Red Salud de La Reina.Ese mismo día se me solicitaron radiografías panorámica para evaluación como elemento fundamental para el diagnostico y presupuesto, una vez efectuada la revisión, se solicitaron dos radiografías de piezas dentales en particular.Las radiografías solicitadas fueron pagadas en el acto comprendiendo que eran esenciales para presupuestar el tratamiento.El asunto es que una vez recibido el presupuesto, este escapaba a mis capacidades económicas por el alto costo por lo que decidí solicitar mis radiografías para pedir una segunda opinión, pero sorpresa la dependiente que me atendió, comenzó a poner trabas de toda índole, donde además se tubo que pagar un dinero extra para obtenerlas.Lo anterior me parece un abuso mayúsculo, las radiografías fueron pagadas antes de ser tomadas y sin objeción, lamento la situación que se debería haber solucionado en el acto con el envió de estas a mi correo sin objeción alguna atendiendo que estas solo me conciernen a mi y para mi uso personal con el personal de salud que yo estime pertinente y no quedar atrapada en la desigualdad de mi persona que soy adulto mayor con nula capacidad de accionar.
Objetivo: Obtener una solucion Las radiografías de forma inmediata o la devolución del dinero
Autor: M.T.
Publicado el Viernes, Diciembre 12, 2025 - 12:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.