Venden equipos dañados y responde lo que ellos quieren

El día 5 de mayo de 2025 compré un smartphone en reuse. Cl. Aproximadamente tres meses después, el equipo comenzó a presentar fallas. Por motivos personales no pude llevarlo antes, pero lo ingresé presencialmente a garantía el 28 de noviembre de 2025. El 1 de diciembre me informaron que estaba ¿reparado¿, indicando que solo realizaron un ajuste a los periféricos. Solicité el cambio del equipo, inicialmente me dijeron que sí y que eligiera otro modelo, pero luego se retractaron, generando pérdida de tiempo y expectativas. El 5 de diciembre retiré el teléfono y, camino a mi casa, volvió a presentar exactamente la misma falla. Ese mismo día lo devolví nuevamente a garantía. Ahora me indican que reemplazarán la pantalla y a la fecha aún no me entregan el equipo. Está empresa es una *****a no responden a los clientes no hacen devolución del dinero venden equipos defectuosos y cuando los llevas a garantia no los reparan y te los entregan en las mismas condiciones. No compren en esta empresa por que les harán pasar un mal rato y van a peder su dinero y si uno compra un equipo de segunda mano se entiende que es usado pero no por eso deben venderte un equipo con problemas. NO COMPREN EN ESTA EMPRESA SI NO QUIEREN PERDER SU DINERO Y TIEMPO