*****a y tienda no imforma oportunamente

Sufri una *****a me clonaron la tarjeta y me generaron compras que yo no hice. . Y la tienda tricot, No se me informo oportunamente.para haber hecho algo..como informe mensual de movimiento o un mensaje de texto, como lo hacen otras tienda ejemplo falabella ellos son muy oportuno a la hora de informar que se esta realizando movimiento irregular y asta bloquear inmediatamente la *****a que se estaba realizando en el momento. . . Y la tienda Tricot actuo negligentemente asta maliciosa. no hicieron nada para evitar frenar tal cantidad de monto utilizado de mi tarjeta. . . Creo que la tienda deberia hacerse responsable tambien y dejar sin efecto el ajuste que le hicieron a la *****a . . . $1. 127. 818 a $600. 000. . . Aun asi no puedo cancelar ya que tengo una hija en un preuniversitario y soy cuidador de otra menor. . . .la tienda TRICOT muy descaradamente....Por último, se informa que según lo regulado en el artículo séptimo del contrato de apertura de su tarjeta tricard visa:¿ la no recepción del estado de cuenta por parte del cliente no lo libera de su obligación de pago oportuno. ¿ por lo anterior, habiendo el cliente ingresado el reclamo fuera del plazo antes mencionado no es posible acceder a lo solicitado.y yo quisiera responderles.....y lo hare.... siempre me he hecho responsable de mis pagos con tricot llevo mucho tiempo siendo cliente...y siempre pague oportunamente...pero sigo insistiendo que si la tienda hubiese informado oportunamente desde el comienzo estafao clonacion....nada de estos hubiese pasado...y la fecha que menciona la tienda corresponde cuando se me notifico por mensaje y que hice la denuncia ante carabinero, pero cuando la tarjeta tenian la *****a ...de quienes me la estaban usando....el problema central y lo sigo diciendo que si la tienda me hubiese informado oportunamente nada de esto hubiese pasado...simple