- Rancagua, Chile
- 05, Febrero 2025
- Número: 1063964
Auxiliar
Amenaza
PRESENTE
Hoy 5 de febrero del 2025 tome un bus Andi mar patente HLZF.70 desde Rancagua hacia Curicó a las 10:45.Compré dos pasajes en dónde iba yo, mi hijo de 2 años y una niña de 12 años, el auxiliar parado detrás del mi asiento y dijo el volumen del teléfono ( yo le coloque videos a mi hijo para que fuera centrado y tranquilo ya que es un niño de 2 años) luego vuelve y me dice que le baje el volumen a lo que respondí que estaba a un volumen moderado y el responde que recibió quejas a lo cual pregunté si molestaba el volumen y los pocos pasajeros que avían responden que no, luego una señora que iba al lado de mi asiento pero en la otra fila me habló diciendo ( pero oye te están hablando y yo le dije que no hablaba con ella) y el auxiliar reacciona y dice gritando no se preocupe llamaremos a la policía( por ser extranjero) en la primera parada y la bajaremos del bus. mi hijo de 2 años se puso a llorar y la menor de 12 años se asustó mucho y preocupada porque nos bajarían del bus y no tendríamos como comprar otros pasajes para volver a su casa. Y el auxiliar jamás volvió a pedir las disculpas correspondiente.
Objetivo:
Recibir disculpas
Unas disculpa correspondientes ( ya que soy cliente y pasajero a igual y jamás avía tenido algún problema referente a ponerle videos a mi hijo) y que sean más consecuentes porque todo el mal trato fue tan solo por colocarle videos a mi hijo de 2 años para que fuera tranquilo durante el viaje.
Autor: O.H.