Solicitud de reembolso pendiente *****a por parte de "open padel chile"

Hola!Quería expresar mi preocupación y solicitar una pronta resolución respecto a una situación con la academia "Open Padel Chile". El día 17/09/2024 realicé el pago de $120.000 por clases de pádel, las cuales fueron suspendidas en 24/09/2024. En ese momento, se comprometieron a realizar un reembolso por el monto abonado, sin embargo, hasta la fecha no he recibido dicho reembolso, ni he tenido comunicación alguna sobre el estado del mismo.Lamento tener que recurrir a esta instancia, pero considero que es necesario que se tomen las medidas correspondientes para resolver este asunto de manera satisfactoria y en el menor tiempo posible.