Mala entrega de informe tecnico

Se solicito a la empresa Visita técnica, para revisión de una fuga en el Baño, ellos asistieron, y ese mismo dia en la tarde enviaron el informe que indicaba que la fuga estaba bajo el lavamanos.con un ppto exorbitante.llame a un maestro que hizo la abertura de la losa de mi depto., donde indicaba el informe.el resultado es que nunca hubo fuga donde la empresa me indico, con 50cm de posible error.hice tira pared y suelo del baño buscando donde me indicaron, y nunca estuvo ahi.volví a llamar a la empresa, y me ignoraron, pedí una nueva revisión y no fueron, nunca mas me contactaron.La fuga finalmente era un perno del WC, nada que ver a lo que indicaron y con un costo bastante mas económico que al que tuve que incurrir.