Pésimo servicio y pérdida de informacion

Contratamos el servicio de ERP a mediados de Dic para hacer la integración con calma , estamos a principios de febrero y solo hemos tenido problemas , no logran integrar completamente , luego se subir todo al sistema, perdieron la información y nunca la recuperaron , prometieron mejorar y nada , prometieron adaptar un módulo delivery consolidado y solo genera ventas duplicadas y no lo terminaron ...Tuvimos pérdida de folios y cero solución , una semana esperando para ceder unas facturas , aún no responden, perdieron imágenes , y ni tienen un ciclo lógico y escalable de ventas , desde cotizar, guías o ticket , factura y cierre con pago a créditos (cobranza ), cada módulo tiene ítem diferentes , por lo que es necesario digitar la misma información por cada documento , perdida de tiempo y recursos Informes incompletos y poco visiblesno contestan por correo ,.ni soporte , ni ejecutivo Ignacio Matías LeivaNo suben los documentos a tiempo a SiI o simplemente no los suben , haciendo una ilegalidad Pésimo , solo promesas y luego dejan de contestar