Mal servicio, nunca obtuve el servicio que compre

El 15 de octubre compre un pack de 10 clases privadas, por 180 mil pesos, en cyber, a través del instagram de academia open sports chile valor que pague transfiriendo a la cuenta de M. H. evans rut:15. 382. 531-9, banco falabella. Quienes dan clases en uss club deportivo, la reina y en padel san L. 230 lo barnechea. Tome 2 clases supuestamente privadas, llegando al lugar dándome cuenta que en realidad me habían inscrito en una clase grupal con 10 personas más, me dijeron que en compensación estas no iban a correr dentro de mi plan. Luego intente agendar 3 veces mas las cuales fueron canceladas por open sports por diversas razones, incluso a horas de la clase agendada. Hable con F. quien atiende el whastapp de open sports, para explicarle mi Mala experiencia, quien me dijo que no me preocupara que me iban a hacer la devolución de las clases, dándome el miércoles 11-12-2024 como fecha en que se realizaría la devolución, la cual no se realizó en toda la semana, después pregunte por instagram y me dijeron que iban a gestionar para hacerlo el viernes de esa semana y nada, sigo insistiendo hasta el día de hoy para recuperar lo que pague. Una pesadilla ojala nadie mas ***a en esta *****a . Seguramente por eso tiene los comentarios de sus redes sociales bloqueados.