Incumplimiento

El día 03 de noviembre les transferir el total de la compra por 35.000 mil pesos, por mis té de hierbas, en esa oportunidad me dieron fecha de despacho el 22 de noviembre, el cual accedí a la compra y transferir el dinero. Pasado el tiempo, no tuve respuesta alguna hasta casi 3 semanas, que me enviaron un wtsp diciendo que habían sufrido un robo que por motivos de fuerza mayo mi pedido sería entregado en diciembre, el cual les dije que prefería que me hicieran devolución del dinero, a lo cual ellos responden qie no cuentan con dinero y que a fines de diciembre me podrían devolver el dinero, paso diciembre , hable para preguntar y me dijeron que para enero, me han pedido en reiteradas ocaciones pero nunca me transfieren ya de esto han pasado más de dos meses y aun no he recibido mi dinero, además de tener un trato de muy mal gusto por mo decir Ordinario. Me siento completamente estafada, ya que al entrar a otras páginas veo que tienen muchas funas y reclamos por no cumplimiento, y ellos siguen ofreciendo sus productos como si nada.Espero pueda recibir mi dineroMuchas graciasFernanda Moya