No entrega de producto . no cumplen con fechas

Compré en Booz el día 7 de enero . Me aseguraron la fecha de entrega para el 11 de enero, dps de reclamar el dia 12 que nunca llegó la compra, me reagendan para el 13. Yo pidiendo favor para que alguien reciba porque me tocó viajar por trabajo . Hicieron que la persona que iba a recibir fuera a perder tiempo . nunca llegaron, y más encima para hacer reembolso te dicen 10 0 15 días , cuando el dinero al conprar6te lo descuentan de inmediato . PÉSIMO SERVICIO, TE AHORRAS UN PAR DE PESOS EN VINOS, PERO PASAS PÉSIMOS RATOS CON LA irresponsabilidad .SIENDO 14 DE ENERO, AÚN NO RECIBO NADA. 1ERA Y ULTIMA VEZ QUE COMPRO EN BOOZ.