Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Las Condes, Chile
- 23, Enero 2025
- Número: 1062380
Colun Ltda
Producto en mal estado de consumo
SEÑORES colun ltda
PRESENTE
El 20-01-2025 compre en Lider ubicado en Isabel La Catolica con Vespucio un pak de leche descremada chocolate con fecha de vencimiento 09-04-2025 rotulada en el envase. Al consumir una unidad pude constatar que contenía grumos y un sabor extraño. Esta situación la denuncie a Colun Ltda con "Asunto: PDC-33184 Productos en mal estado" con fecha 20-01-2025. A lo anterior, no recibí a la fecha respuesta, por lo cual me veo en la obligación de botar los productos restante y perder mi dinero. LLama la atención que la empresa productora muestra cero empatía con sus Clientes.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
1 Recibir respuesta, como muestra de empatía.
2 reposición del dinero, no expondría a mi familia a consumir el producto.
3 Que la autoridad competente, realize acción en protección del consumidor.
Autor: F.U.
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