No me permiten terminar el contrato

En abril del 2024 me lkana una srta de BESTWORK, para decirme que me había ganado una beca, y que solo debía pagar matrícula y una mensualidad de $39.990.- por 18 meses, accedí y firme contrato. En mayo del 2024, comencé con problemas de mi vista.. yo a todo esto tengo una discapacidad visual, perdí la visión de mi ojo izquierdo, y en mayo mi ojo derecho colapso por una catarata y desprendimiento de retina, por tanto no podía meterme al computador a realizar mis clases. Aún así seguí pagando un servicio que no estaba ocupando. En octubre solicite información al instituto para saber cómo terminar el contrato por problemas económicos y me respondieron que podía pasar la deuda a otra persona.. respuesta que encontré ********a e ilógica. Ingrese 2 veces reclamo al sernac y nunca respondieron del instituto, me envían todos los días correos solicitando que pague, ya me enviaron a Dicom y ya no se qué más hacer, ayer les respondí un correo pidiéndoles que por favor me terminen el contrato y no quieren... Me gustaría saber si existe más personas en esta situación y me cuenten si encontraron alguna solución.