- El Monte, Chile
- 10, Enero 2025
- Número: 1060696
Jefe De Local Y Vendedora
Pesima atención
PRESENTE
Compre un pantalón en zara del plaza oeste por x monto, al llegar a la casa me lo probé bien y me quedó apretado, fuí al mall parque arauco para hacer el cambio y le pregunto a una vendedora de la tienda si había en la talla que necesitaba y me entrego el producto. llego a la caja después de hacer una fila enorme ya que habían dispuesto solo 1 caja para cambios y al llegar le entrego el producto de cambio y el nuevo que eran el mismo modelo y me indica que el precio era otro, que el pantalón estaba mal etiquetado de la otra tienda y que no se me respeta el precio que yo compre. La vendedora de muy mala manera me da una explicación pésima y llama al jefe de tienda que con malos modos me dice que no me respetaran el precio, la vendedora me quita el producto que yo iba a cambiar y saca la etiqueta. le pido el producto para sacar una foto y no me lo entrega. Finalmente pedí la devolución del dinero, siempre en Zara y sus políticas que no respetan al comprador y la gente que atiende muy desagradable y de mal modo atendiendo. el jefe de tienda me dice que si yo quiero comprar en zara, debo acartar lo que ellos dicen.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Ya no hay solución ya que tuve que por obligación devolver el producto
Autor: G.D.