Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 03, Enero 2025
  • Número: 1059703

Modern Space

Artefacto, la platos defectuoso

SEÑORES modern space

PRESENTE


Compré en Modern Space un lavaplatos completo. Que debía tener el secador a la derecha, bueno, llegó con el secador a la izquierda. Eso significó que hubo que cambiarlo y destinar más tiempo en su instalación. Cuando llegó el recambio la persona que contraté me dijo que el lavaplatos era imposible instalarlo porque venía deforme y quedaba desajustado con el mueble. Solicité el cambio y su instalación porque yo había tenido que pagar igual la instalación del deforme, ya que no me podía quedar sin agua en la cocina. Como 5 días después llegaron con otro lavaplatos qué también quedaba desajustado. Los trabajadores de Modern Space me dijeron que ellos podían ajustarlo, cosa que hicieron con un abundante cantidad de silicona, pusieron unos pesos sobre el lavaplatos para que se mantuviera rígido. Entonces me indicaron que podría sacar todos los pesos en tres horas. Cuando lo hice me di cuenta que el nuevo lavaplatos no solo venía chueco también, si no, que presentaba abollónes, rayas y que el metal era de peor calidad que el anterior, manchando se con el agua. En ese momento envié el reclamo por mensajería de Mercado Libre, solicitando nuevamente su reposición. Nunca me contestaron, esto ocurrió hace 5 días y aún no me contestan los mensajes, que además fueron enviados por WhatsApp. no responden. Y Mercado Libre tampoco publicó mi evaluación de la compra.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que me cambiaran el lavaplatos por uno en perfectas condiciones.
Autor: B.S.
Publicado el Viernes, Enero 3, 2025 - 00:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.