Baño y conducción

Viajé 14.00 Borja Stgo. a Quillota boleto N° 4322374-41. Un servicio pésimo el bus con olor a orina del baño una asquerosidad. El conductor no sabía conducir pasaba los cambios y daba puros tirones y frenaba de manera que uno quedaba pegado al respaldo del asiento que te antecede, más encima el conductor se detiene en La Calera en una Panadaría deja el Bus y entra a comprar algo y después continúa. La verdad que no entiendo como transporte no revisa el estado e igiene de los baños de ésta Empresa.