Cobro de más y se ofuscan cuando uno les dice que el está mal lo que hacen

Buenas tardes mi reclamo es por lo siguiente siendo 16:15 minutos en superado el trébol de curacautin me haserco a cancelar mí compra y me doy cuenta que el precio que cobran es diferente no en un producto sino que en tres entonces se Aserca una cajera y me dice que lo puede arreglar y le comento que está mal lo que hacen cobrar más de lo que es lo cual me dice usted se dió cuenta y le digo a cuántas personas le harán lo mismo ya que es un pueblo chico con mucha gente adulta y se ofuscan le sigo insistiendo que está mal asta que le pido el libro de reclamos y y se hace la desentendida y después me dice que hay que pedírselo al guardia lo cual el también se enoja como no querer pasar el libro yo les comento esto ya que ala personas no se les roba así todos trabajan para comprar algo y más encima los trabajadores que tienen son unos mal educados gracias