Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 14, Enero 2025
  • Número: 1061185

Superprof

Cobros indebidos

SEÑORES superprof

PRESENTE


Quiero manifestar mi descontento respecto a un cobro recurrente de $9.990 CLP que detecté recientemente en mi tarjeta de crédito. Este cargo corresponde a una suscripción a Superprof que no solicité ni autoricé en ningún momento.Al revisar mis estados de cuenta, he descubierto que este cobro ha estado realizándose por varios meses sin mi conocimiento ni consentimiento. Solicité 1 único servicio (clases de conducir) que fue cancelado en su totalidad y del cual me pedian dejar una tarjeta de credito. Nunca fui informada de la existencia de estos cargos (pago automático) por $ 9990 mensual adicionales al curso que tomé.Por este motivo, exijo la devolución inmediata de la totalidad de los montos cobrados de manera indebida. Además, solicito que se cancele cualquier suscripción activa vinculada a mi cuenta para evitar futuros cobros.Adjunto evidencia correspondiente para respaldar mi reclamo. Espero una pronta respuesta y una solución satisfactoria a esta situación.Quedo atenta a su gestión.Atentamente,María José Villa Arévalo
Objetivo: Obtener una compensacion economica devolución de mi dinero
Autor: M.V.
Publicado el Martes, Enero 14, 2025 - 15:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.