Mala atención de un cajero, y cobro mal hecho.

Hoy fuy al Tottus de Quilpué y al acercarme a pagar la compra el cajero desde un principio fue prepotente y desagradable en su atención, (caja número 3 si no me equivoco) olvidé la clave de mi tarjeta a lo que le digo reitentemos otra vez me equivoque ya que me comenzé a ponerme nerviosa ya que estaba siendo apurada por el cajero que era muy desagradable en el trato, procedí a cambiar la contraseña de la tarjeta por el celular, y procedo a pagar, y el cajero me dice que fue otra vez rechazada la tarjeta y que se me bloqueó, cosa que no fue así, y continuó diciéndome que había sospecha de fraude donde lo repitió continuamente, y le dije que entonces no haría la compra, y comenzó a decir: ya entonces tengo que devolver todo muy enojado, a lo que mi mamá le pregunta que porque tenía que tratarnos tan mal que estas cosas le pueden pasar a cualquiera, y el solo nos miró, al irnos y revisar mi estado de la tarjeta por el celular veo que se me hizo el cobro de toda la compra, y me dijeron que tenía que esperar 72 horas para ver respuesta. Muy mala atención muy humillantes, y además de tener problemas con su sistema de pago. Solo me queda esperar que me devuelvan el cupo de mi tarjeta y no sean unos **********s ustedes, ya que ami me trataron como una.