- Pelarco, Chile
- 06, Enero 2025
- Número: 1060104
Zara Tienda Online
Camisa con falla en la tela
PRESENTE
Compre el 9 de octubre algunas prendas (de varias otras en diversas oportunidades) y una de ellas,a camisa a lunares referencia 8741/951, tenía una falla de la tela en la parte delantera inferior derecha,que en primera instancia no noté, realice la solicitud de solución vía instagram recibiendo respuestafavorable y que me la cambiarían, del 3 de enero llegó a la oficina en donde trabajo (supuestamente la nueva prenda), hoy la fui a retirar y mi gran sorpresa, me enviaron la misma camisa con la misma falla en el mimo lugar.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me cambiaran la camisa por una sin la falla o un reembolso.
Autor: V.Z.