Incumplimiento en la entrega de recetas medicas

Desde el 27 de junio de 2025 he solicitado la receta médica para la continuidad de un tratamiento, enviando varias solicitudes por correo electrónico. El centro médico indica que las recetas deben solicitarse con al menos 15 días de anticipación para evitar interrupciones en el suministro del medicamento. sin embargo, a pesar de cumplir con esta anticipación, no se ha emitido ni entregado la receta correspondiente.Como consecuencia, llevo más de dos semanas sin poder obtener las pastillas necesarias, lo que afecta gravemente la continuidad del tratamiento y la salud del paciente. He enviado cuatro correos electrónicos recordando la solicitud, sin recibir respuesta ni solución por parte del centro médico., a excepción del wsp que tienen registrado en la pagina donde he tenido conversaciones periódicas y lo único que indican es que escalaron la situación. solicito que se revise esta situación y se tomen las medidas necesarias para que las recetas se emitan en los tiempos comprometidos, y que se asegure la entrega oportuna del medicamento para evitar daños en la salud del paciente.graciasPHL.