Empresa falsa

Compré un producto en la página web www.tierraaustral-cl.comEl pago se realizó supuestamente por Shopify, pero al recibir el comprobante de pago, me di cuenta que el Mail de Shopify era [email protected]‘@t.shopifyemail.com’ revise y no existe como mail oficial de Shopify.Esto es un phishingCuando hago el tracker de la compra no me lleva a ni una empresa oficial de encomiendas. Y la información además aparece en inglés y solo dice que está confirmado.No recibo además respuesta de los mails enviados al Mail de soporte de la web.También tienen la web www.tierraaustral-Chile.comAmbas son iguales.La dirección de GZF SPA es una oficina virtual en Santiago, dirección: Of Virtual: Badajoz 100, Oficina 523, Las Condes, Santiago, Chile 7550000.Realice una compra de $120.000 pesos en 3 productos que ahora además no me aparecen en la web. Espero se pueda hacer algo . Y para que no le pase a otros.