Propaganda engañosa

Pedido # 8898Leí cuidadosamente las instrucciones para hacer la devolución y ha cumplido a cabalidad con lo que indican.He enviado 7 correos desde que recibí el producto y aun no recibo respuesta de parte de Lorentina Chile. indican que la respuesta podría tardar 2 días ?.Lo encuentro el colmo, que poca seriedad y que falta de respeto al cliente.Las botas son angostas, no logro subir el cierre, pero lo mas relevante es que el costo del producto versus la calidad no es en absoluto lo que muestra la propaganda " BOTAS IMPERMEABLES ", que *****a , ni siquiera son forradas , son de pésima calidad .Propaganda engañosa, indican un precio irreal con un descuento atractivo y las botas parecen de cartón.No hay forma de comunicarse con Lorentina Chile, el teléfono que informan tampoco esta disponible, grabación indica se encuentra en mantencion.necesito hacer la devolución del producto, de lo contrario tomare otras acciones