Mala especificacion venta de producto

Estimados Sres. MAKE MOREQuiero comentar mi descontento con cierta situación de una compra que les he realizado, el pasado 13 de Julio del 2025, realice un pedido por la página WEB específicamente el ¨Beauty creations - Bye filter pro table display set 60 pcs + 4 testers BFPD PTD¨ con N° de pedido SO452107 con un costo de $273.000 pesos ya que agregue envió la región de Tarapaca, el cual NO ESTA BIEN ESPECIFICADO EN CUANTO A CANTIDADES DE LOS PRODUCTOS, ustedes indican que son los polvos beauty creations más el bye filter TOTAL 60 PIEZAS, en la parte de arriba de la imagen de la venta de sus productos aparece que incluye 4 shades + 1 puff, ahora mi inconveniente es que EN NINGUN LADO ESPECIFICA QUE VA DENTRO DE LA CANTIDAD DE LAS 60 PIEZAS QUE POR LO QUE UNO ENTIENDE SON 60 POLVOS, Y APARTE LOS SHADES MAS PUFF, solicite solucion via WhatsAap a lo cual me indican que no pueden darme ninguna porque asi es el pack y solo se disculpan por la mala especificación, favor les pido puedan mejorar el tipeo de la venta de sus productos y una mejor descripción donde desglosen directamente lo que incluye el pack para dar la cantidad visible en la venta del producto, además solicito una pronta solución ya que a mí el producto no me sirve porque no son las cantidades que necesito, básicamente solo recuperaría lo invertido lo cual es nefasto ya que el precio por la cantidad no vale la pena, si es un pack no deberían agregar el signo ¨+¨ ya que se entiende que viene con algo extra fuera de la cantidad mencionada, la información que dan en la venta es muy VAGA, por lo que a cualquier persona le puede pasar lo mismo.