- Recoleta, Chile
- 07, Julio 2025
- Número: 1081101
Mercadolibre Y Nestle
Producto de baja calidad
PRESENTE
¿Qué pasa con la calidad y la atención al cliente? Hace más de un mes compré cafés de la marca Nestlé a través de Mercado Libre. Al recibirlos, noté que el sabor no era el mismo de siempre: algo claramente no estaba bien. Inicié un reclamo, pero hasta hoy ni Nestlé ni Mercado Libre han respondido.Lo más frustrante es que nadie ha revisado el producto ni se ha comunicado conmigo, a pesar de que adjunté toda la información necesaria. ¿Así es como se trata a los consumidores?Número de pedido: 2000008073378351 Fecha del reclamo: [09/06/2025]Exijo una respuesta y una solución. @mercadolibrecl @nestlechile #ReclamoConsumidor #Nestlé #MercadoLibre #DerechosDelConsumidor #ServicioAlClienteNumero de reclamo Nestle: 51073643Numero de caso mercado libre: 391881502Al no tener noticias, me meti en la pagina de mercado libre y dice que el plazo ya paso.Exijo una explicacion
Objetivo:
Obtener una solucion
Reposicion de mis productos comprados
Autor: G.T.