Incumplimiento de contrato

Hola buenas, Alejandro por acá, yo igual soy parte de las familias afectadas por esta empresa, teniamos un viaje programado para enero y en diciembre nos dan la misma excusa que a todos "problemas de vuelo y se cambia la fecha a marzo" debido a que en esas fechas estabamos ocupados por trabajo, universidad, etc, decidimos pedir la devolución, que supuestamente llegaria en abril(plazo maximo de 90 días según contrato), hoy 26 de julio aún no nos devuelven la plata, solo nos dan excusas y respuestas muy poco profesionales de su parte. Es lamentable que esa empresa haya roto las ilusiones de toda una familia, era nuestro primer viaje fuera del país y no sé pudo realizar por culpa de su mala gestión. por favor comunicarse conmigo para poder ver el caso con las demas familias y hacer una demanda colectiva, ya que tengo entendido que son varias en las que estan en la misma situación, les dejo mi numero para que me llamen o hablen por WhatsApp +56941804177