Mala frecuencia y falta de informacion

Mi nombre es Eduardo, Trabajo en el aeropuerto y cuando trabajo de mañana debo tomar el recorrido J18 para ir a mi casa, esto lo hago en la parada PJ1766 la cual se encuentra ubicada en calle salar de atacama cercana a la rotonda enea, la espera a veces es interminable a veces hasta de 25 minutos en ocasiones ya me aburro de esperar a que pase y camino hacia otros lugar con los riesgos que eso conlleva ya que el sector es a veces muy solo, pasa también que en la aplicación RED no aparece si el bus está cerca o no pero si la información de otros recorridos, en fin, pésimo el servicio de este recorrido ya sea desde o hacia el metro.