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Envio de videojuegos equivocado y no responden

SEÑORES store.sony.cl

PRESENTE

Hola a todosSoy Jairo, y les comunicaré lo que me ocurrió con esta tienda online;Realice las compra de 2 Juegos de PS5, pero al recibir el envío al día siguiente me llegó 2 Juegos de PS4 y enseguida les envié un correo de postventa, en el cual aún no tengo respuestas de alguna solución.

Objetivo: Obtener una solucion Espero que la tienda se comunique y responda lo ocurrido

Autor: J.C.

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Publicado el Lunes, Julio 28, 2025 - 17:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.