Mala atención de los cajeros

Mi reclamo es por la agencia afex mall Plaza egaña llegué a la agencia verdaderamente con 10 minutos de retraso pero tenía una urgencia al 100% de enviar dinero a Perú le dije a la señorita le rogué le rogué por favor señorita es una emergencia médica no no y no de adentro salió un señor más prepotente todavía me dijo sabes que está cerrado por favor es una emergencia médica son 10 minutos lo que me he pasado por favor no está cerrado yo estando adentro de la agencia y me sacaron adentro de la agencia ni afuera adentro y no me atendieron son recontra prepotentes yo siendo cliente de afex desde Perú y ahora acá en Chile y ese es el maltrato que según uno recibe de los ejecutivos de esa agencia afex mall Plaza egaña esto fue hoy día 19 de junio del 2025 a las 7:40 de la noche. Yo pienso que se deben hacer excepciones por tratarse de una urgencia médica creería no pero no son recontra pero multi prepotente de esa agencia en ese turno digo en ese turno del 19 de junio del 2025 a las 7:40 de la noche.Ojalá los encargados de velar por los clientes tomen cartas en el asunto y mejoren esa atención de esos ejecutivos de afex mall Plaza egaña son de lo más peor para mí gracias