Descuento de seguro hace meses anulado

tuve mi autio asegurado con el club del seguro un año, hasta que de un momento para otro me subieron la tarifa casi al doble, contacte para hacer el reclamo y pedi dar de baja el seguro, envie formulario de renuncia, hasta ahi todo ok pero pasando los meses me volvieron a descontar el dinero de mi cuenta rut, siendo que ya habia renunciado. pesima experiencia contratar mediante esa plataforma no la recomiendo para nada.