- Peñalolén, Chile
- 18, Junio 2025
- Número: 1078928
Grupo Beca Spa.
Servicio de post venta
PRESENTE
Compre una estufa el día Thorben el día 05 de Mayo a través de Travel Club, la cual emitía ruido después de apagada, después de insistir en todos lados logre que me devolvieran mi dinero y me retiraran la estufa, tontamente insistí comprando una nueva estufa otro modelo el día 22-05 el día 15 de Junio la probé y la estufa se apaga completamente a los 2 min 38 seg de uso, he intentado toda la semana tener respuesta de Thorben intentando por mail no contestan, telefonos que aparecen en la página no funcionan, instagram no responden, necesito que me devuelvan mi dinero y que retiren la estufa que no funciona, recurro a ustedes ya que de verdad no se que hacer con esta marca es pésima su post venta.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuevan mi dinero
Autor: C.R.