Wifi con velocidad muy lejana a lo pactado

Instalan mi servicio de internet con fibra, comprometiendo 800 megas simétricos, ponen una antena de wifi, donde la velocidad de internet baja a un máximo de 40 megas en todos los dispositivos que se conectan a ese wifi. ni siquiera puedo ver tv por iptv. solicito al día siguiente de la instalación visita de un técnico el que viene y no hace ningún cambio. solicito en su visita que cambie el dispositivo wifi para ver si el problema es ese y se niega a realizarlo. Poco resolutivo, mal servicio, en un día lo instalan, al siguiente solicito la desconexión. Horrible esta empresa de internet, mentirosa, ineficiente. Una basura.