- Tomé, Chile
- 07, Junio 2025
- Número: 1077589
EstimadosMe comunico con el fin de presentar una queja formal respecto a una experiencia de compra que resultó sumamente insatisfactoria.Realicé un pedido hace aproximadamente un mes, el cual tardó excesivamente en llegar, sin que existiera durante ese tiempo ningún tipo de actualización o comunicación por parte de la empresa sobre el estado del envío. Al recibir finalmente el paquete, me encontré con una gran decepción: los polerones adquiridos no correspondían en absoluto a lo que se mostraba en las imágenes publicitarias.Además, los productos llegaron sin etiquetas, sin indicación de talla y envueltos de manera deficiente, lo que refleja una falta total de profesionalismo y compromiso con el cliente. Me siento profundamente defraudado, ya que confié en la reputación de la página, guiado por comentarios positivos, y el resultado fue completamente opuesto a lo esperado.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Una devolución o un rembolso.
Autor: B.B.